2020-2022

Por comisión de Fomento Cultural Citibanamex, diseñamos una metodología de diagnóstico para el análisis integral de los objetivos cualitativos, metas y evaluación de usuarios y stakeholders de Foro Valparaíso. Utilizamos como base la técnica del doble diamante, razonamiento impulsado por los problemas que “alguien” tiene y para los que deben buscarse soluciones orientadas a esas demandas. Finalmente, se evaluaron las expectativas del equipo interno y el público objetivo para la construcción de un proyecto digital común entre las áreas de Fomento Cultural, Fomento Social, Educación Financiera y Foro Valparaíso del Banco Nacional de México.